Forethoughtの生成型AIプラットフォーム、SupportGPT™は、顧客サポートプロセスを自動化し、効率的かつコスト効果を高めます。大規模言語モデル(LLM)を使用し、顧客の問い合わせを予測し、迅速かつ正確に応答します。主な機能には、一般的な質問への自動応答を行う「Solve」、感情や意図を加え優先順位を付け
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